2025版家用空调包修范围外维修服务费收费指导价 |
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维修项目与类别价 |
补加冷媒 |
简修 |
小修 |
中修 |
大修 |
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上门检修检测、调整、更换遥控器、过滤网、封堵墙洞、加长水管等服务 |
外机:更换电抗器、整流桥、
接触器、继电器、压缩机过载
(过流)保护器、压缩机(风机)电容、电加热带、阀体线圈、轴流风叶、换气电机、压缩机连接线、
外观件、加装接水装置及其它
零部件等。 |
外机:更换底盘、
电器盒部(组)件、
控制器(控制板、
主板)、风机、风机
支架;更换管路、
系统补漏等。 |
外机:
更换
压缩机、
冷凝器、
四通阀、
节流元件、阀门(截止阀)、
单向阀、过滤器(分配器)
储液罐、
汽液
分离器、
消音器、电磁阀
阀体及
压力开关等制冷
系统部件
的维修。 |
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内机:更换挂机壳体、柜机离心
风叶;更换面板、面板卡扣、
接水盘、变压器、电器盒、控制器(控制板、主板)、显示(板)、接收器(板、头)、感(管)温包(头)、保险丝(管)、电源线、扫风(导风、同步)电机、空气
开关、耦合器、开关电源、方形
柜机电加热管、电加热管限温器(熔断器)、数码影像部件、
出风框、扫风(导风)机构、更换水泵、及其它零部件等。 |
内机:更换底壳、
贯流风叶、挂机电
加热管、风扇电机、
蒸发器、蒸发器接头、节流元件(毛细管、
电子膨胀阀、热力
膨胀阀)、过滤器
(分配器);更换
管路、系统补漏、
圆柱柜机电加热管、
圆柱柜机电加热管
限温器(熔断器)等。 |
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其它:线路断线维修等;处理
接水盘及排水管漏、堵等故障;
调整、排除内外机风叶、管路零
部件噪音故障;处理紧固件、
接线松动、松脱等故障;加贴海棉(阻尼块)及其它调整等。 |
其它:更换连接管或
波纹管、接管螺母;
连接管补漏;重扩喇叭口;更换内外机电源
连接线、信号控制连接线等。 |
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Q<2匹 |
Q<5000W |
100 |
50 |
90 |
240 |
300 |
2匹≤Q<4匹 |
5000≤Q<10000W |
150 |
50 |
100 |
350 |
480 |
Q≥4匹 |
Q≥10000W |
250 |
50 |
130 |
400 |
550 |
除湿机移动式 |
/ |
/ |
50 |
90 |
240 |
300 |
备注: (1)收费指导价包含人工服务费,但不包含所更换配件费和远程费;中修、大修制冷系统已包含冷媒费用。 (2)补加冷媒:检测压力,压力偏小,检查系统无泄漏。 (3)远程收费指:如若服务地点距售后服务商所在地20公里(含)以上,对超出20公里的里程按1.5元/公里
收取单程远程费用。
(4)同一台多项维修人工费按最高维修项收取。
(5)上门检修检测:若用户同意维修,则在收取相应维修人工服务费后不再收取上门检修检测费用。 |
2025版家用空调服务收费项目指导价 |
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收费项目 |
类别/单位 |
挂机 |
柜机 |
分体式天井机 |
旧机拆机 |
内机(元/台) |
100 |
120 |
250 |
外机(元/台) |
100 |
120 |
250 |
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整机(元/套) |
150 |
200 |
400 |
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旧机装机 |
内机(元/台) |
120 |
150 |
300 |
外机(元/台) |
150 |
200 |
250 |
|
整机(元/套) |
200 |
250 |
450 |
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同时同套房拆装机 |
内机(元/台) |
150 |
200 |
400 |
外机(元/台) |
200 |
250 |
350 |
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整机(元/套) |
300 |
400 |
700 |
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简单清洗 |
内机(元/台) |
50 |
90 |
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外机(元/台) |
70 |
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深度清洗 |
内机(元/台) |
120 |
方柜160 /圆柜300 |
220 |
外机(元/台) |
270 |
310 |
350 |
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安装支架
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不锈钢(元/副) |
80 (制冷量<5000W) |
150(含制冷量≥5000W的挂机) |
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普通支架(元/副) |
40 (制冷量<5000W) |
80(含制冷量≥5000W的挂机) |
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1、向用户介绍各种支架的优缺点,建议用户购买使用不锈钢支架;
2、安装支架包含有膨胀螺栓(φ10×100mm 6-8个);
4、加长膨胀螺栓,按5元/个收费;
5、用户自备支架的,按20元/副收费,费用包含支架安装人工费、膨胀螺栓费用,如需
使用加长螺栓的,按加长膨胀螺栓收费标准收费。 |
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加长连接管 |
元/米 |
100 (制冷量<5000W) |
120 |
150 |
1、制冷量≥5000W的挂机按120元/米;
2、家用10匹的单元式柜机加长管:300元/米;
3、加长连接管不足1米按1米计算,超过1米按实际长度计算;
6、格力/晶弘服务网点提供的辅材随整机包修,由提供辅材的网点提供包修服务。 |
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管槽安装 |
含管槽辅材:元/米 |
100 |
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高空作业费 |
4楼(含)以上:元/套 |
100 |
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{C}1、{C}同一用户同一楼层同一套房封顶300元/次,工程机除外;
租赁吊装设备由用户自行联系或作业人员代为联系,用户自行承担费用,免收高空作业费;
{C}4、{C}在同一套房内的拆装机,只允许收取一次高空作业费;
{C}5、{C}发生在包修期间内的维修业务,不允许收取高空作业费;
{C}6、{C}旧机回收业务,不允许收取高空作业费。 |
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漏电保护开关 |
{C}1、{C}售后服务商提供符合国家安全标准的漏电保护开关并给予安装,收费100元/个;
用户自购漏电保护开关,收取安装费20元/个; 2、空调电源布线费:70元/次(不含材料费)。 |
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拆装防盗网、百叶窗 |
1、拆装防盗网收费:70元/个(安装位置特殊需拆防盗网前需与用户确认同意后才可拆除,此费用包含拆卸/安装费用);
2、拆装百叶窗收费:20元/个。 |
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打墙孔 |
{C}1、{C}普通砖墙: 60元/个;
{C}2、{C}钢筋混凝土墙或孔直径φ> 80mm:100元/个;
{C}3、{C}超厚钢筋混凝孔(墙孔厚度大于60cm):150元/个。 |
1、拆、装、移机均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用,但已包含补加冷媒及人工费用;非格力/晶弘售后服务商拆机、移机,格力/晶弘售后服务商二次服务时需收取加冷媒费用。
2、加长铜管包括气管和液管(各1条)、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒;不足1米按1米计算,超过1米按实际长度计算;用户向格力/晶弘售后服务商购买的加长铜管、支架、管槽、空气开关、漏电开关等辅材,按照整机包修政策由格力/晶弘售后服务商提供售后服务;用户自购非格力/晶弘材料,后期导致的质量或安全问题,不在包修范围之内。
3、对于安装电源线路、漏电保护开关、焊拆防盗网、特殊墙体(玻璃墙、保温板墙、瓷砖墙、木板墙等易碎材质)开孔工作,空调安装人员不具备条件完成操作的,为保障用户安全及利益,由用户自行联系相关专业人员或由作业人员代用户联系,所产生费用由用户承担。
4、简单清洗范围:内机简单清洗:无需拆开机机器内部,对内机外表面的蒸发器翅片、过滤网、外壳等部件尘埃污物的清洗;外机简单清洗:无需拆开机机器内部,对外机外表面的冷凝器翅片、外壳等部件尘埃污物的清洗。
5、深度清洗服务范围:内机深度清洗:拆开机器内部,对内机的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及壳体部件的油污物使用清洗剂进行深度清洗;外机深度清洗:拆开机器内部,对外机的冷凝器翅片、风叶、外壳等部件的油污物使用清洗剂进行深度清洗。
6、清洗剂要求:务必使用中性清洗剂。
7、“以旧换新”和“旧机回收”旧机业务不允许向用户收取高空作业费、拆机、运输、材料等费用。
8、符合免费安装政策的机器,安装时不得向用户收取远程费。
9、电商平台销售产品的收费标准以电商网页指导价为准。
10、针对特殊场景用户自行安装的机器,经总部核准的可向用户收取300元解码服务费(含设备调试、解码器和操作指导服务)。
11、对以上收费项目及未列收费项目,服务工程师必须提前向用户明示收费项目内容,并征得用户同意方可进行服务及收费。
12、以上收费指导价如高出国家或地方法规标准,遵照国家或地方法规标准执行;相反,则参照本指导价执行,工程机除外。
13、价格监督举报电话:95082。